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江苏精益流体技术有限公司

联系人: 周经理

手机: 13451976587

电话: 0523-87881552

传真: 0523-87881552

网址: www.jsjyltjs.com

地址: 江苏省泰兴市黄桥镇东场村

服务承诺

当前位置: 上海凯泉配件客户服务

江苏精益流体技术有限公司在向用户提供稳定,高质量的产品的同时,秉承"技术领先,追求创新"的宗旨,提供优质的售后服务,以确保用户在使用过程中的连续可靠性,以ISO:9001质保体系为准,特订立售后服务规则如下:  

  1、江苏精益流体技术有限公司对所有通达产品均附带有售后服务责任。   

  2、如用户需委托我司承担设备安装,我公司将派技术人员负责安装,安装完成后由服务工程师填写"服务单",并须经用户签署意见后加盖公章后收档保存。  

  3、安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收档保存。  

  4、产品在质量保质期内,负责提供免费服务。  

  5、我公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题,保修期为一年。    

  6、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成须填写用户服务单并由用户签字认可。  

  7、服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执现象。